Marketing 5.0: entre el NFT y el metaverso

Según los estudiosos y estrategas del marketing, hoy nos dirigimos hacia nuevos modelos en los que convergen las realidades digitales y físicas; en concreto, hemos llegado a la fase del marketing 5.0, en la que las tecnologías se fusionan cada vez más con los hábitos y estilos de vida de los consumidores, pero sobre todo les acompañan para satisfacer necesidades materiales e inmateriales.

En los últimos meses, un tema de tendencia relacionado con el mundo de la tecnología, las actividades digitales y el marketing es el de los NTF, acrónimo de Non Fungible Token. ¿Nunca has oído hablar de ellos? Entonces este artículo es para usted. Vayamos por orden.

¿Qué son los NFTS y cómo funcionan?

Es un token criptográfico no replicable que representa el certificado de propiedad de una obra digital única. La creación y las correspondientes transferencias de propiedad se gestionan y registran mediante el uso de la tecnología blockchain. A diferencia de los bitcoins (que son fungibles), los tokens no fungibles no son intercambiables entre sí, por lo que se diferencian de las criptomonedas.

Los NFT se utilizan en campos de aplicación caracterizados por activos digitales únicos, como:

  • obras de arte
  • criptografía
  • coleccionables
  • juegos en línea
  • pistas de música

El mercado del arte digital, en particular, fue uno de los primeros en utilizar esta herramienta, con el fin de garantizar la prueba de autenticidad y propiedad de la obra en cuestión, que podría correr el riesgo de ser reproducida y distribuida masivamente en la red, obviamente sin ninguna autorización.

En pocas palabras, quien compra una obra vinculada a una NFT no compra la obra en sí (que sigue siendo del autor), sino simplemente la copia digital de la misma y la posibilidad de acreditar un derecho sobre ella, garantizado a través de un contrato inteligente. El mismo producto puede ser adquirido por diferentes usuarios.

¿Cuáles son las plataformas relacionadas con la nft?

Para comprar un producto, es necesario disponer de un monedero digital como Metamask, ya que las transacciones se realizan en su mayoría mediante el uso de una criptodivisa.

Las plataformas en las que se pueden vender o comprar NFT son:

  • Mar abierto
  • Puerta de enlace Nifty
  • com
  • Coinbase
  • Mercado Binance NFT
  • FTX
  • Objetos de valor (para comprar tuits)
  • Rarible y SuperRare (especializada en obras de arte).

¿Cómo se combinan metaverso y nft?

El metaverso es una realidad virtual cuyo objetivo es ofrecer una experiencia cada vez más inmersiva al usuario que entra a formar parte de ella. Sin embargo, desde hace algún tiempo, también se puede considerar como un entorno en el que experimentar nuevas oportunidades de negocio o como una nueva forma de mercado, gracias sobre todo a las NFT, que permiten la compra de prendas o accesorios a través de esta tecnología.

El mundo de la gamificación ha transformado el enfoque hacia lo digital, poniendo en primer plano la experiencia de las personas, especialmente gracias a la realidad aumentada y a la posibilidad de interactuar por voz con el entorno virtual y con otros jugadores.

Un ejemplo que queremos denunciar se refiere a la colaboración entre la marca de moda Balenciaga y el desarrollador del juego distópico Fortnite, Epic Games: los jugadores de Fortnite pudieron adquirir, en las tiendas virtuales de la marca, prendas creadas específicamente para el juego.

Estos ejemplos nos hacen ver que la frontera entre lo real y lo virtual es cada vez más difusa, ya que el objetivo del Metaverso es lograr una interacción cada vez más «material» que pueda integrarse con los intereses del consumidor.

Según un estudio realizado por la GSMA (Global System for Mobile Communications), la organización que agrupa globalmente a 750 operadores de comunicaciones móviles y 400 empresas que operan en el ecosistema digital, en 2025 se producirá un cambio completo a la tecnología 5G, que permitirá un caudal de datos increíblemente mayor que el actual. Esto llevará a la gente a explotar cada vez más las realidades virtuales, tanto con fines recreativos como para aumentar su negocio.

¿Cómo pueden los nfts formar parte de una estrategia de marketing?

Como hemos visto anteriormente, las NFT pueden tanto añadir valor a la propia marca como ampliar el alcance de la propia audiencia. Veamos en detalle algunas de las estrategias y ventajas del NFT Marketing:

Al ser un territorio aún poco conocido, toda iniciativa promovida y vinculada a este universo le hará destacar entre sus competidores. En particular, creará una experiencia de marca única que ayudará a hacerla más interesante y más memorable;

Al unirse a los mercados de NFT, llegará a un nuevo segmento de público y, en consecuencia, aumentará la visibilidad de su marca. Cuantos más NFT se creen, más gente se fijará en ti. Las compras de productos subidos a la plataforma contribuirán a aumentar el volumen de negocio;

Contribuir a la creación de una comunidad: los usuarios prefieren las empresas que se comunican con su público. Hay que tener en cuenta los comentarios de los usuarios para complacerlos, fidelizarlos y mantener una relación duradera;

El marketing por correo electrónico ayuda a mantener una comunicación regular con los compradores potenciales, los clientes, los patrocinadores y el público objetivo. El envío de boletines, anuncios, comunicados de prensa y otras informaciones a los usuarios interesados generará confianza y aumentará la credibilidad de la empresa;

Al igual que en las redes sociales, en el universo NFT hay personas influyentes que pueden promocionar su producto y su marca (marketing de influencias);

Las técnicas de SEO y SEM serán valiosas aliadas para fijar las palabras clave relacionadas con su empresa y conducir a su público objetivo a la plataforma dedicada a NFT.

CONCLUSIONES

El mercado de la NFT está en claro crecimiento (en el tercer trimestre de 2021 alcanzó un valor de 10.700 millones de dólares), por lo que es conveniente adoptar estrategias de negocio que impliquen a la NFT y al Metaverso. No se trata sólo de contenidos digitales. Lo cierto es que cada ficha abre un universo exclusivo a sus propietarios, una experiencia única «a un clic». Y eso es lo que crea valor.

Los vendedores del nuevo milenio deben ser capaces de combinar los avances tecnológicos relacionados con la realidad aumentada, la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, los intereses de los consumidores y los nuevos mercados digitales.